Expedientes de viaje

Un expediente (File) representa un viaje confirmado y en operación. Es la carpeta donde se concentra todo lo relacionado con esa venta: reserva, pasajeros, servicios contratados y documentos asociados (vouchers y facturas).

Listado de expedientes

El listado de expedientes

Cada fila muestra los datos clave del viaje:

• Booking (reserva) y tipo de venta (Sale Type).
• Nombre del pasajero (Pax name) y número de pasajeros (Pax).
• País y plataforma.
• Operador responsable.
• Ejecutivo de ventas.
• Fechas de inicio y fin del tour.
• Estado y año.

Filtra por estado, año u otros criterios, o usa el buscador para encontrar un expediente concreto.

Captura pendienteFiltros del listado de expedientes

Abrir un expediente

Pulsa sobre una fila para ver el detalle del expediente. Dentro encontrarás:

• La información general del viaje y los pasajeros.
• Los servicios y reservas asociados.
• Los documentos vinculados: vouchers, facturas y, según el caso, FAP.

Captura pendienteDetalle de un expediente

Seguimiento del estado

El estado del expediente indica en qué punto de la operación se encuentra. Manténlo actualizado para que el equipo y los paneles reflejen la situación real de cada viaje.

Nota: un expediente suele originarse a partir de una cotización/proforma aceptada. A partir de ahí, la gestión se centra en la operación del viaje.